按 Enter 到主內容區
:::

新北市政府稅捐稽徵處

:::
新北市智能客服話務中心 話務中心:直接撥號 意見信箱 Line@ Facebook 常見問答
    • facebook(另開新視窗)
    • google plus(另開新視窗)
    • line(另開新視窗)

愛心櫃檯

壹、目的:為提供人性化服務環境,提倡親切的服務及多元化租稅徵納管道,主動關懷弱勢族群,由專人提供客製化貼心服務,以真正落實本處「專業」、「效能」、「同理心」之服務理念。
貳、服務對象:老弱婦孺、行動不便、孕婦及攜帶年幼子女者。
參、服務項目:全功能服務櫃檯各項地方稅務查詢、核發相關證明文件等共計67個服務項目。
肆、服務時間:每週一至週五上午8點00分至6點,但國定假日及星期例假日不包括在內。
伍、櫃檯地點:一樓志工大廳旁。
陸、受理方式:現場即時辦理
柒、實施單位:總處全功能服務櫃檯
捌、作業流程:

一、現場即時辦理
二、應備證件:

  1. 自行辦理:應備妥本人身分證正本、影本及印章。
  2. 委託代理人申請:應檢附委託人身分證正本、影本及印章、委託書正本及代理人身分證正本、影本及印章。如代理人提示申請人身分證影本,須由申請人或代理人切結與正本相符字樣並蓋章。

三、處理方式:承辦人員核對申請人身分證及相關文件無誤後,請申請人於電腦列印申請書簽收。

玖、宣導方式:配合各機關團體辦理租稅宣傳活動時宣導、發布新聞稿、於房屋稅、地價稅、使用牌照稅開徵期間利用平面媒體及電視廣播媒體加強宣傳。
拾、注意事項:服務人員遞交資料時應確實核對申請人資料後遞交,態度要委婉、親切。

  • 發布日期:107-08-10
  • 發布單位:企劃服務科
  • 更新日期:107-12-28
  • 點閱次數:2077
回頁首