一、稅款代收處（含銀行、農會、信用合作社）臨櫃繳納。

二、約定轉帳納稅。

三、自動櫃員機（ATM）繳納。

四、便利商店繳納（繳納金額為3萬元以下）。

五、活期(儲蓄)存款轉帳繳稅。

六、晶片金融卡網際網路繳稅。

七、臨櫃刷卡繳稅。

八、行動支付繳稅。

九、電子支付繳稅。

註：信用卡繳納是否需支付手續費，請逕洽各發卡銀行。

答:若人在國外，並使用外國電腦，因電腦系統時間和台灣時間不一致，只要更改成台灣時間，即可正常操作。

答:納稅義務人如有需要可向稽徵機關申請核發，稽徵機關不主動寄發。

答:授權繳稅成功後，不可以取消，無刷退機制。

答:使用信用卡繳納地方稅，並不會立即扣款入帳，發卡銀行會於繳款後次月7號前入帳，將有效授權紀錄計入持卡人帳單中。

答:依據「信用卡繳納稅款作業要點」第五條規定，納稅義務人以信用卡繳納申報自繳稅款時，限使用納稅義務人本人或營利事業負責人本人名義持有之信用卡(以一張信用卡為限)。以信用卡繳納查(核)定稅款、罰鍰、租稅規避案件加徵款項及保證金時，不限使用納稅義務人本人或營利事業負責人本人名義持有之信用卡(惟以一張信用卡為限) 。

答:1.申請人：納稅義務人或代理人。
2.應備證件：(1)納稅義務人得以本人、配偶或受扶養親屬之存款帳戶，辦理委託金融機構代繳應納稅款。其為營利事業者，應本事業之存款帳戶為限，惟獨資、合夥之營利事業得以負責人之存款帳戶辦理。(2)填寫「委託轉帳代繳稅款約定書」，並蓋妥存摺開戶印章。(3)郵寄申辦及現場申辦皆可。(4)至本處官網<申請/變更/終止委託轉帳代繳(領)稅款>。

答:不會再扣款了，會另寄發繳款書，請收到繳款書後於限期內繳款。

答:地價稅、房屋稅、使用牌照稅。公路使用養護安全管理費係屬規費，係監理站業務，為擴大便民服務，民眾亦可填寫轉帳申請書後，由本處代收轉監理站辦理。

答:可隨時填寫終止委託轉帳代繳(領)稅款約定書表格，申請終止原申辦的稅目，但須在該稅開徵前2個月申請，才能如期適用。

答:過期的稅單不必到稅捐稽徵機關繳納，可就近利用銀行、農漁會、信用合作社等代收稅款處繳納。郵局不是代收稅款的公庫，所以郵局無法代收稅款。

答:依稅法規定逾期繳納稅捐應加徵滯納金，每逾３日按滯納數額加徵１%滯納金；逾３０日仍未繳納者，移送行政執行署所屬分署強制執行。

答:納稅義務人重複繳納稅款應至稅捐稽徵機關各業務科辦理，另本處於辦理銷號時，如發現有重複繳納情事，即主動辦理電腦轉檔退稅，並寄發退稅輔導函予納稅人，納稅人可選擇以支票或以直撥入帳方式退稅，若回覆以支票方式退稅，本處會將退稅支票以雙掛號寄達納稅人；若回覆以直撥入帳方式退稅，退稅款將於回覆後7至10個工作天內匯入納稅人指定之帳戶，可免赴銀行兌領支票，省時又方便，歡迎多加利用。

答:納稅義務人申請退稅或辦理長期約定轉帳繳稅時，可約定退稅款直接撥入本人、配偶或受扶養親屬之金融機構存款帳戶（含郵局）；其為法人時，亦可約定退稅款直接撥入該法人名義之金融機構存款帳戶。申請方式有二：
1.長期約定轉帳退稅
(1)填妥「委託轉帳代繳（領）各項稅款約定書」，並檢附納稅義務人最近一期繳款書影本、本人、配偶或受扶養親屬之金融機構（含郵局）存摺封面或有存款帳號之晶片金融卡影本（註明金融機構分行）寄至稅捐處，退稅款就能直接撥入指定之帳戶。
(2)利用定期開徵（地價稅、房屋稅及使用牌照稅）繳款書所附之「委託轉帳代繳（領）各項稅款約定書」廣告回執聯（免付郵資）填妥資料寄回稅捐處。
(3)利用定期開徵（地價稅、房屋稅及使用牌照稅）轉帳繳納通知書之專屬QR-CODE申辦。
(4)線上申辦。

2.申辦退稅時約定直撥退稅
納稅義務人可於申請退稅時，於申請書上註明以直撥轉帳方式退稅，填寫納稅義務人本人、配偶或受扶養親屬之金融機構存款帳號，並附存摺封面或有存款帳號之晶片金融卡影本（註明金融機構分行）。

答:退稅支票遺失，應先至付款銀行--臺灣銀行板橋分行辦理掛失止付，且經查原退稅公庫支票確未經兌領後，得填寫申請書申請補發；其為遺失禁止背書轉讓之退稅公庫支票者，得免提出已為聲請公示催告之證明。遺失之退稅支票如屬禁止背書轉讓者，應向臺灣銀行板橋分行辦理掛失止付，免向法院辦理公示催告。俟取得「票據掛失止付通知書」後，即可向本處申請補發退稅支票或逕匯入帳戶。遺失之退稅支票如屬未禁止背書轉讓者，應檢附刊登遺失啟事1天之全張報，向法院辦理公示催告，俟取得除權判決書及「票據掛失止付通知書」後，即可向本處申請補發退稅支票或逕匯入帳戶。

答:1.退稅人若遺失未逾兌領有效期限者 (即自開票日起未滿1年者）或遺失逾兌領有效期限者而稅款尚未解庫者，須檢附下列文件： 
(1)申請書
(2)票據掛失止付通知書副本（台灣銀行公庫部核發）
(3)身分證明文件：
A.個人：身分證影本
B.營利事業：營利事業登記證影本或公司執照影本及公司負責人身分證影本
C.財團法人：法人團體證明影本及法定代理人身分證影本。
2.退稅人若遺失已逾兌領有效期限且稅款已解庫者，退稅人應向本處重新提出申請退稅。

答:納稅人可向所在地的地方稅稅捐機關提出申請：1.土地受損時可於災害發生之日起30日內或9月22日以前申請減免地價稅，2.房屋毀損時可於災害發生之日起30日內或3月22日以前申請減免房屋稅，3.汽車、機車(151cc以上)因災害受損停駛、報廢可在災害發生之日起1個月內申請減免使用牌照稅。更多詳細辦法，請點選連結<災害減免專區>。

答:本處話務中心成立於101年5月1日，目的即為使納稅人輕鬆解決稅務問題，電話不再層層轉接，特地整合原有之總機89528200、0800580739、0800000321、1999市民熱線及檢舉申訴專線89528046等服務電話，由具稅務專業同仁專職擔任客服人員，提供試算查詢 、稅務健檢、 稅務諮詢、補發稅單、 地址變更、 申訴檢舉、線上預約、進度查詢服務，讓民眾來電不轉接、一通電話全程服務。為提供民眾即時線上服務，話務中心另提供1對1  Line線上諮詢服務，因考量個資安全，不提供申辦服務。

答:本處於103年8月15日起與新北市18區公所合作提供視訊發速特服務 (土城、樹林、三芝、石門、八里、萬里、金山、鶯歌、中和、永和、瑞芳、平溪、雙溪、貢寮、石碇、烏來、坪林、深坑區公所)，105年10月7日新增與國稅局板橋分局及淡水稽徵所合作，為擴大服務範圍於110年9月13日新增與新北市樹林區地政事務所合作，民眾僅需攜帶身分證即可就近向區公所、國稅局或地政事務所申辦部分稅務案件。本服務項目有12項：
1.地方稅稅務諮詢
2.地方稅欠稅查詢
3.土地增值稅適用自用住宅優惠稅率查詢
4.提供地方稅各項申請書表
5.地方稅補發稅單(另寄或遠端列印)
6.地方稅繳納證明(另寄或遠端列印)
7.房屋稅稅籍證明書
8.房屋稅課稅明細表
9.地價稅課稅明細表
10.地方稅繳款書投遞地址變更
11.身心障礙者免徵使用牌照稅查詢
12.轉帳納稅約定查詢

答:為便利離島民眾，新北市與金門縣、澎湖縣、連江縣合作實施「飛躍稅務通」便民服務措施，凡是於離島置產而旅居新北市或於新北市置產而旅居離島的民眾，均可利用「飛躍稅務通」跨海便民服務措施，異地申辦稅務事項。目前規劃之合作項目包含地價稅、房屋稅、使用牌照稅、土地增值稅、契稅等地方稅稅目，服務項目共計24項。